Vivienda

Trámites para adquirir y gestionar viviendas

Trámites

DECLARACIÓN JURADA DE BIENES DEL ESTADO

Es la obligación que tienen todas las Entidades Públicas, de presentar anualmente ante el SENAPE, el listado detallado de todos sus bienes, (Inmuebles, Vehículos, Maquinaria Pesada Móvil y Maquinaria y Equipos con un costo de adquisición igual o superior a Bs50.000.-), en forma de Declaración Jurada.

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CERTIFICACIÓN DE INEXISTENCIA DE BIENES INMUEBLES DIGITAL

El Decreto Supremo N° 283 de 2 de septiembre de 2009, en su Art. 17 (MODIFICACIÓN), establece: “La compra o alquiler de bienes inmuebles para su uso y funcionamiento de las entidades del sector público, solo será posible en casos de extrema necesidad, previa certificación del SENAPE, que establezca la inexistencia de un bien inmueble con las características del bien solicitado”.

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Ley 1886.

El objetivo de este trámite en beneficiar a las personas mayores con el descuento establecido en la Ley 1886.

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Asignación o modificación de NIT

Se solicita de acuerdo a requerimiento del usuario

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Instalación Nueva

¿Qué necesito? REQUISITOS, PARA PERSONAS NATURALES * Fotocopia de CI. * Encontrarse en posesión o con la tenencia del inmueble o señalar el lugar donde se desarrolla la actividad Eléctrica. * No registrar deudas pendientes por suministro de energía eléctrica. * Caja y acometida deben cumplir con la noma boliviana NB777. *Pago derecho de conexión REQUISITOS, PARA PERSONAS JURIDICAS *Fotocopias documentos que acrediten personalidad jurídica. * Encontrarse en tenencia o posesión del inmueble o señalar el lugar donde desarrollara la actividad eléctrica. * No registrar deudas pendientes por suministro de energía eléctrica. * Fotocopias del NIT y carnet de identidad del representante legal . * Caja y Acometida deben cumplir con la norma boliviana NB-777. * Pago derecho de conexión.

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Cambio de Medidor

Tramite generado por el cliente debido al mal estado del medidor. Cuando es categoría domestica la empresa SETAR realiza este cambio sin costo al cliente, si la actividad o categoría es otra el cliente genera su tramite.

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INFORME METEOROLOGICO / HIDROLOGICO

La información meteorológica comprende datos y análisis sobre las condiciones atmosféricas, como temperatura, precipitación, humedad, viento y presión, obtenidos a través de estaciones meteorológicas y satélites. Estos informes son solicitados principalmente para seguros de bienes inmuebles, así como por la Fiscalía y la Contraloría General del Estado.

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Atención de Denuncias

Atender denuncias mediante una investig ación a denuncia o de oficio en contra de posibles contravenciones al orden jurídico regulatorio por parte de las empresas distribuidoras (que no hubieran sido tipificadas como Reclamaciones Directas o Reclamaciones Administrativas registradas en la A ETN).

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Tramitación de Recursos de Revocatoria contra Resoluciones Administrativas de Infracciones y Sanciones (RAIS) Impuestas por las Empresas Distribuidoras a los Consumidores

Atender los Recursos de Revocatoria presentados por los consumidores regulados y/o usuarios del servicio eléctrico contra las Resoluciones administrativas de Infracciones y Sanciones (RAIS) impuestas por las empresas distribuidoras de suministro de electricidad.

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Atención A Reclamos De Clientes

Este procedimiento se utiliza para registro, atención y tratamiento de los diferentes tipos de reclamos comerciales y/o técnicos presentados por los consumidores en relación al servicio presentado por SETAR.

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Cambio de Nombre

Este procedimiento generalmente se lo realiza cuando el dueño del inmueble vende a otra persona, por lo que ahora la conexión debe figurar a nombre del nuevo propietario del inmueble.

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