APS

Autoridad de Fiscalización y Control de Pensiones y Seguros - APS

Entidad bajo tuición de Ministerio de Economía y Finanzas Públicas

La Autoridad de Fiscalización y Control de Pensiones y Seguros – APS es la institución creada para supervisar, fiscalizar, controlar y regular a las personas naturales y jurídicas que desempeñan sus actividades en el ámbito de la Seguridad Social de Largo Plazo y del Mercado de Seguros.

Trámites

4

Teléfono

(591-2) 2331212

Correo Electrónico

contacto@aps.gob.bo

Filtro de trámites de la entidad

Trámites

Atención de reclamos escritos

Atender de manera oportuna los reclamos presentados ante la APS mediante nota externa relacionados con el Mercado Asegurador y Sistema Integral de Pensiones con el fin de proteger los derechos de la población en general.

Seguridad social

Empresas

Atención de Consultas y Reclamos por Plataformas Digitales, Correo Electrónico o Telefonía

Atender de manera oportuna los reclamos y/o consultas realizados por los ciudadanos vía Plataformas Digitales (Redes Sociales, Página Web), Correo Electrónico o Telefonía a fin de proteger los derechos de la población en general.

Seguridad social

Empresas

Atención de Reclamos y Sugerencias mediante buzones instalados en la Gestora Pública de la Seguridad Social de Largo Plazo

El ciudadano puede presentar su reclamo a través del Formulario de Reclamos y Sugerencias instalados en las oficinas de la Gestora Pública de la Seguridad Social de Largo Plazo – Gestora a nivel nacional, relatando brevemente los hechos que considere necesarios para realizar el respectivo reclamo de Pensiones y el objeto de la reclamación.

Seguridad social

Empresas

Atención de reclamos y consultas presenciales relacionados con el Mercado de Seguros y/o el Sistema Integral de Pensiones

Realizar reclamos o consultas de manera presencial en Plataforma de Atención al Ciudadano de la Autoridad de Fiscalización y Control de Pensiones y Seguros – APS.

Seguridad social

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